В «Госуслугах» можно пожаловаться на неправомерные действия кредиторов
Нарушением считается разглашение сведений о долге третьим лицам, угрозы, ругань, оскорбления, оказание психологического давления, звонки и сообщения в недопустимое время (с 22:00 до 8:00 в рабочие дни и с 20:00 до 9:00 в выходные), частые звонки и сообщения (соответственно не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц; 2 в сутки, 4 в неделю и 16 в месяц.).
Написать обращение на портале могут сами должники, родители, опекуны или попечители несовершеннолетних или недееспособных должников, представители по доверенности. Кроме того, пожаловаться может человек, которому коллекторы звонят по ошибке или который согласился общаться с кредитором знакомого или родственника.
Сервисом могут воспользоваться как граждане России, так и иностранцы.
